Cumplimentación del consentimiento informado para la transfusión de hemoderivados en los Servicios de Urología y Cirugía / Enforcement of informed consent request for blood transfusion in urology and surgery departments

Objetivo: Aplicar un círculo de mejora a la petición de consentimiento informado (CI) para la transfusión de hemoderivados en los servicios de Cirugía General y Urología. Métodos: Durante 8 meses se incluyeron 120 pa­cientes intervenidos en el Hospital General Reina Sofía de Murcia. Tras realizar un análisis de causa-efecto de Ishikawa, se establecieron 4 criterios: C1: identifica­ción del médico; C2: identificación del paciente; C3: firma del paciente; C4: fecha del documento. En el pri­mer periodo se incluyeron 60 pacientes. Se analizaron Ias causas de incumplimiento y se aplicaron las medidas correctoras, reevaluando los criterios en otros 60 pacientes. Resultados: Todos los criterios estaban por debajo del estándar: C1: 3%; C2: 95%; C3: 16% y C4: 65%. En la segunda evaluación el cumplimiento de C1 (70%), C3 (98%) y C4 (88%) mejoró significativamente pero aún así los resultados continúan, también significativamente, por debajo de los estándares establecidos. Los resultados se expresan en porcentaje de cumplimiento con un intervalo de confianza del 95%. Conclusiones: La realización de un ciclo de mejora ha permitido detectar y corregir incumplimientos en el C1 de transfusiones sanguíneas. El nivel de cumplimiento de los criterios mejoró en la segunda evaluación aunque continuamos por debajo del estándar establecido. Hemos conseguido una mayor concienciación por parte de los profesionales a la hora de cumplimentar el consentimiento.

Objective: To analyze the degree of compliance with a variety of standards defined for the quality control of the informed consent request for human blood products transfusion in our departments of Surgery and Urology. Material and method: Retrospective study of patients treated during 8 consecutive months in a university teaching hospital (n=120). Assessment of quality was performed through measurements of compliance using 4 criteria: C1, Physician Identification; C2, patient identification; C3, patient signature; C4, document date. In the first period 60 patients were included. Corrective measures aimed at resolving the quality problem were applied to the deficient criteria during one month, paying particular attention to those criteria with the highest percentage of errors in the study. During a third period of six months (60 patients) the information of all criteria was gathered again and the improvement with regard to the standard values and to the compliance of the first period was evaluated. Results: Compliance of all criteria was significantly below standard values in the first evaluation: C1 :3%; C2: 95%; C3: 16% and C4: 65%. In the second period all the criteria below its standard improved with regard to the first period; nonetheless the results are, also significantly, below the established standards. Conclusions: This improvement cycle enabled us to detect and correct breaches on the informed consent request for human blood products transfusion. Corrective measures introduced were effective since it was improved in all the criteria below standard. We have achieved a good awareness of health professionals to complete the authorization.